ArcelorMittal Distribution Solutions Europe (di seguito "noi", "nostro", "nostri", "ArcelorMittal", e "Responsabile del Trattamento") considera la protezione dei dati personali degli utenti della sua piattaforma online (di seguito "tu", "tuo", "tuoi", e "Utenti") e il rispetto della tua privacy di massima importanza, e ci impegniamo a darti particolare attenzione.
Quindi, questa politica sulla privacy (di seguito la "Politica") è intesa per informarti sul trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi i servizi online (di seguito "Servizi") offerti sulla piattaforma ArcelorMittal Distribution Solutions Europe (di seguito la "Piattaforma").
Noi, ArcelorMittal Distribution Solutions Europe, agiamo come Responsabile del Trattamento per i tuoi dati personali.
Per contattarci o il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), consulta la Sezione 11 di questa Politica (Come puoi contattarci?).
Quando utilizzi la Piattaforma, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali su di te:
In alcuni casi, la comunicazione dei tuoi dati personali è obbligatoria, senza la quale non saremo in grado di fornirti i servizi e le informazioni richiesti. Ad esempio, se ci contatti attraverso la Piattaforma, dovrai fornirci il tuo indirizzo email in modo che possiamo risponderti.
In ogni caso, ti informeremo quando la comunicazione dei tuoi dati personali è obbligatoria.
Inoltre, se sei tenuto a fornirci dati personali di terzi, ti impegni a garantire che queste persone siano state debitamente informate del trattamento dei loro dati personali in conformità con questa Politica e, se necessario, abbiano prestato il loro consenso al trattamento dei loro dati personali.
Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per raccogliere dati personali nell'ambito del tuo utilizzo della nostra Piattaforma. Raccogliamo questi dati dai dispositivi che utilizzi quando usi la nostra Piattaforma. I dati personali raccolti automaticamente includono:
Per saperne di più sul nostro utilizzo di cookie e tecnologie simili, puoi fare riferimento alla nostra Cookie Policy accessibile qui:
La tabella sottostante indica le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali e, per ciascuna di esse, la base giuridica per legittimare il relativo trattamento. A seconda delle circostanze, ci affidiamo a diverse basi giuridiche per trattare gli stessi dati personali per scopi diversi.
Hai anche diritti specifici a seconda della base giuridica applicata. Hai sempre il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione delle tue informazioni. Li dettagliamo nella Sezione 9 di questa Politica (Quali diritti hai?).
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SCOPI |
BASE GIURIDICA |
CATEGORIE DI DATI INTERESSATI |
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Gestire il tuo account utente sulla nostra Piattaforma (ad esempio, creazione, gestione ed eliminazione dell'account). |
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te o per l'attuazione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (ad esempio, accettazione dei Termini d'uso). |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Gestire il nostro programma fedeltà se sei membro del Club e-steel (quando sei rappresentante di un'azienda membro del "Club e-steel") (ad esempio, offrirti sconti personalizzati e vantaggi, condurre sondaggi per adattare le nostre offerte, ecc.). |
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te. |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Gestire il nostro rapporto contrattuale con te e adempiere agli obblighi contrattuali. |
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te (ad esempio, se desideri acquistare un prodotto, abbiamo bisogno delle tue informazioni di contatto professionali che dovrai fornire durante la creazione del tuo account utente per effettuare gli acquisti online). |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Rispondere alle richieste e alle domande che potresti inviare sulla Piattaforma e, più in generale, gestire il nostro rapporto con gli Utenti della Piattaforma (ad esempio, fornire informazioni e consigli relativi all'uso dei Servizi come messaggi di benvenuto, nuove funzionalità, aggiornamenti, ecc.). |
Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire una corretta comunicazione con gli Utenti dei nostri Servizi. |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Offrire, personalizzare e migliorare i nostri Servizi (ad esempio, verificare la corretta funzionalità, risolvere problemi, testare nuove funzionalità per garantire che funzionino correttamente, raccogliere feedback sulle nostre funzionalità e Servizi, condurre sondaggi e altre ricerche per determinare ciò che apprezzi dei nostri Servizi e dei prodotti offerti in vendita, e cosa può essere migliorato, generare statistiche). |
Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse ad ottimizzare i nostri strumenti e soluzioni al fine di soddisfare al meglio gli Utenti della nostra Piattaforma e i nostri potenziali clienti. |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Migliorare l'esperienza complessiva durante la tua visita alla Piattaforma, adattare i contenuti e la pubblicità in base ai tuoi interessi. |
Il trattamento si basa sul tuo consenso (ad esempio, uso facoltativo di cookie e tecnologie simili o email di marketing). |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Visualizzare la cronologia dei tuoi ordini nel tuo account utente. |
Il trattamento si basa sul tuo consenso. |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Il trattamento è effettuato sulla base del tuo consenso, ad esempio, inviare messaggi personalizzati riguardanti i servizi che offriamo sulla Piattaforma. |
Il trattamento si basa sul tuo consenso. |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Comunicare informazioni sulle modifiche alla Piattaforma. |
Il trattamento è necessario, se del caso, (i) per ottemperare agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, aggiornamenti necessari per mantenere la conformità del Servizio) o (ii) per l'esecuzione di un contratto con te (ad esempio, aggiornamenti non necessari per mantenere la conformità del Servizio). |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Mantenere un ambiente sicuro e affidabile (ad esempio, prevenzione e rilevamento di frodi informatiche (spamming, hacking)). |
Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire il rispetto delle leggi applicabili, l'applicazione dei nostri Termini d'uso, Termini di acquisto e Termini di vendita, prevenire frodi, migliorare la sicurezza e garantire una corretta esecuzione dei nostri Servizi (ad esempio, analisi del traffico e delle connessioni sulla Piattaforma). |
· Dati dell'Utente raccolti come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Per ottemperare agli obblighi legali e normativi applicabili. |
Il trattamento è necessario per ottemperare agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, rispondere alle richieste di autorità giudiziarie o amministrative, reclami e richieste di esercizio dei diritti). |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
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Gestire controversie potenziali o effettive con te o terze parti. |
Il trattamento è effettuato nel nostro legittimo interesse a difendere i nostri interessi, compresi quelli legali. |
· Dati raccolti dall'Utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica |
In ogni caso, si prega di notare che eviteremo di trattare i tuoi dati personali per scopi incompatibili con quelli elencati sopra.
Nel contesto del trattamento dei tuoi dati personali, se necessario, potremmo comunicare i tuoi dati personali ai seguenti destinatari:
Le nostre società affiliate, ovvero le aziende facenti parte del gruppo ArcelorMittal nell'Unione Europea ("Gruppo"); I nostri fornitori di servizi, fornitori esterni, fornitori di servizi di pagamento, organizzazioni assicurative associate, agenti e subappaltatori, nella misura in cui ci assistano nel raggiungere gli scopi definiti in questa Politica (ad esempio, utilizziamo fornitori di servizi IT per ospitare i tuoi dati personali per il nostro conto); Tribunali competenti, autorità pubbliche, agenzie governative e forze dell'ordine (ad esempio, nei casi in cui dobbiamo rispondere a richieste legali o regolamentari); e Terze parti che potrebbero raccogliere i tuoi dati personali sulla nostra Piattaforma attraverso cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili, previo tuo consenso preventivo ed esplicito. Questi cookie sono utilizzati in conformità con la nostra Politica sui cookie. Indipendentemente dal destinatario, divulghiamo i tuoi dati personali solo se è strettamente necessario che ne siano a conoscenza e solo nella misura necessaria per raggiungere gli scopi identificati in questa Politica.
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Non trasferiamo i dati personali raccolti attraverso la Piattaforma a destinatari situati in paesi terzi al di fuori dell'Area Economica Europea.
Conserviamo i tuoi dati personali per una durata non superiore a quanto necessario alla luce dello scopo perseguito dal relativo trattamento e dalle leggi applicabili sulla Piattaforma.
In altre parole, ciò significa che i periodi di conservazione che applichiamo variano a seconda della ragione per cui elaboriamo i dati pertinenti. La tabella di seguito indica, per ciascun scopo, il periodo di conservazione che verrà applicato ai tuoi dati personali.
Si prega di notare che i periodi di conservazione indicati nella tabella sono indicativi e potrebbero essere soggetti a modifiche in conformità con i requisiti legali o le esigenze operative. Una volta scaduto il periodo di conservazione, cancelleremo o renderemo anonimi i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili.
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SCOPI |
CATEGORIE DI DATI COINVOLTI |
PERIODO DI CONSERVAZIONE |
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Gestione del tuo account utente sulla nostra Piattaforma (ad esempio, creazione, gestione e cancellazione dell'account utente). |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un periodo massimo di 3 anni dal tuo ultimo utilizzo della nostra Piattaforma, se non hai chiuso il tuo account utente. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino alla chiusura del tuo account utente, comprese le richieste di cancellazione dell'utente. |
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Gestione del nostro programma fedeltà se sei un membro del Club e-steel (quando sei un rappresentante di un'azienda che è membro del "Club e-steel") (ad esempio, per offrirti sconti personalizzati e vantaggi, condurre sondaggi per adattare le nostre offerte, ecc.). |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 3 anni dal tuo ultimo utilizzo della nostra Piattaforma, se non ti sei disiscritto dal nostro programma fedeltà. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino alla conclusione del tuo programma fedeltà, incluso se hai richiesto la cancellazione del tuo account. |
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Per gestire la nostra relazione contrattuale con te e adempiere agli obblighi contrattuali. |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 3 anni dal tuo ultimo utilizzo della nostra Piattaforma, se non hai chiuso il tuo account utente. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino alla chiusura del tuo account utente, compresa la richiesta di cancellazione dell'utente. OPPURE I contenuti creati da te sulla nostra Piattaforma vengono anonimizzati dopo i suddetti periodi di tempo ma rimangono visibili sulla nostra Piattaforma.. |
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Rispondere a richieste e domande che potresti inviare sulla Piattaforma e, più in generale, gestire la nostra relazione con gli utenti della Piattaforma (ad esempio, fornire informazioni e consigli sull'uso dei Servizi (messaggi di benvenuto, nuove funzionalità, aggiornamenti, ecc.)). |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 6 mesi dall'ultimo contatto da parte tua o in anticipo se eserciti il tuo diritto di opposizione. |
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Per fornire, personalizzare e migliorare i nostri Servizi (ad esempio, verificare che funzionino correttamente, risolvere e correggere eventuali problemi, testare nuove funzionalità per assicurarsi che funzionino correttamente, raccogliere feedback sulle nostre funzionalità e servizi, svolgere sondaggi e altre ricerche per scoprire cosa ti piace dei nostri Servizi e dei prodotti offerti in vendita, e cosa può essere migliorato, produrre statistiche) |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 6 mesi, anche se nella maggior parte dei casi i tuoi dati saranno aggregati poco dopo la raccolta in statistiche non identificabili personalmente. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione prima della scadenza del periodo di 6 mesi menzionato sopra. |
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Per migliorare la tua esperienza complessiva di visita alla Piattaforma, adattare i contenuti e la pubblicità ai tuoi interessi. |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 6 mesi, anche se nella maggior parte dei casi i tuoi dati saranno aggregati poco dopo la raccolta in statistiche non identificabili personalmente. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione prima della scadenza del periodo di 6 mesi menzionato sopra. |
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Visualizzare la cronologia degli ordini nell'account utente. |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per 3 anni dopo il tuo ultimo contatto con i nostri Servizi. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non revochi il tuo consenso tramite il tuo account utente. |
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Per effettuare azioni di prospezione commerciale (ad esempio, invio di messaggi personalizzati relativi ai servizi offerti sulla Piattaforma). |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per 3 anni dopo il tuo ultimo contatto con i nostri Servizi. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non revochi il tuo consenso tramite il tuo account utente. |
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Comunicare informazioni sulle modifiche alla Piattaforma. |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il periodo in cui siamo soggetti alle pertinenti obbligazioni legali o regolamentari. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 3 anni dal tuo ultimo utilizzo della nostra Piattaforma, se non hai chiuso il tuo account utente. OPPURE Conserveremo i tuoi dati personali fino alla chiusura dell'account utente, compresa la richiesta di cancellazione dell'utente. |
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Mantenere un ambiente sicuro (ad esempio, prevenzione e lotta contro la frode informatica (spamming, hacking)). |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 6 mesi, anche se nella maggior parte dei casi i tuoi dati saranno aggregati poco dopo la raccolta in statistiche non identificabili personalmente. |
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Per ottemperare agli obblighi legali e regolamentari che ci sono applicabili. |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; |
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il periodo in cui siamo soggetti alle pertinenti obbligazioni legali o regolamentari. |
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Per gestire eventuali controversie potenziali o effettive con te o terzi. |
· Dati raccolti dall'utente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica; · Dati raccolti automaticamente come dettagliato nella Sezione 2 di questa Politica. |
Nel caso in cui il tuo account utente abbia ricevuto una recensione o un segnalazione negativa, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di 2 anni dopo la chiusura del tuo account, compresa la tua richiesta di cancellazione o per un periodo di 3 anni in assenza di tale richiesta. OPPURE Se il tuo account è stato sospeso o bloccato, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di 2 o 10 anni a seconda della gravità della violazione a partire dal momento della sospensione, al fine di impedirti di aggirare le regole della nostra Piattaforma. |
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Versione attuale: ArcelorMittal Distribution Solutions Europe - Privacy Policy degli Utenti della Piattaforma - v.1